集客できるホームページと集客できないホームページは何が違うのでしょうか?
そこを少し振り下げていきますね♪
今回のキーワードは・・・
【共感】・【ストーリー】です♪
集客できないホームページ
まずは・・・
見ている人に響かない。
料理屋さんで言うと・・・
【ピザと寿司の美味しい中華料理屋】
色々な物を伝えたい。
多くの人に来てほしい。
と言う気持ちはとても良くわかるのですが・・・
結果的に【誰にも伝わらない】という事になってしまいます。
意外にこういうサロンさんも多いです。
『なんでもできます!なんでも得意です!』は・・・
『なんにもできない』と一緒です。
集客できるホームパージ
あなたの施術がうけたい。
あなたに会いたい。
あなたに相談に乗ってもらいたい。
などの共感やストーリーが必要です。
中学生の時からニキビに悩んでいました。
顔を見られるのが恥ずかしく、それが性格にも影響してしまい・・・
人の目を見て話せない。
常に下を向いてしまう。
気付くと髪の毛を触って、顔を隠そうとしてしまう。
笑顔で人と話せない10代を過ごしていました。
20代になり少しずつ化粧を覚え、美容にとても興味を持つようになりました。
カバー力の高いファンデーションで化粧をして、少しずつ自信が持てるようになりました。
ただ・・・
スッピンは相変わらず肌荒れが酷く、友達と旅行にも行けませんでした。
そこから色々な化粧品やエステに通い100万円以上のお金を肌荒れ改善に使ってきました。
基礎化粧品はもちろん、サプリメントや体質改善の勉強もしました。
少しずつ肌荒れがなくなり、周りからも『肌が綺麗だね♪』と言われるようになり、とても自信がつきました。
その頃から友達や知り合いから肌荒れや基礎化粧品の相談をうけるようになり・・・
同じように【肌荒れ】に悩む人の力になりたいと思い、オープンしたのが今のサロンです!!
共感とストーリー
だいぶ簡単に書きましたが・・・
このようなストーリーが必ずあると思います。
『マツエクを見て、喜んでくれるのがとても嬉しい』
『今までコンプレックスだった指先が、今は見るのが楽しい』
など自分の感情やお客様の感情が必ずあるはずです。
それを言語化して、お客様と共感しましょう。
サロンを始める時には必ずストーリーがあると思います。
このストーリーは個人サロン様の方が伝えやすいです。
大手サロンではこのストーリーが弱くなります。
なぜ美容が好きなのか?
なぜマツエクなのか?
なぜまつ毛パーマなのか?
なぜネイルなのか?
なぜエステなのか?
そこには必ず理由があると思います。
『この人なら私の悩みやコンプレックスを解消してくれるかも?』
とお客様に思って頂く必要があります。
それができれば・・・
そこに値段での比較や競合店は関係なくなります。
メニューや金額が並んだだけのホームページではお客様はご来店されません。
あなたのサロンに通う理由はありますか?